Keyfin yerinde.
Bilgilerin kontrolünde.

01 Hangi bilgileri işliyoruz?

• Hesap: Hesap oluşturursan ad, e-posta, kullanıcı kimliği ve giriş sağlayıcısının paylaştığı profil bilgileri.
• Sipariş: Ürün, seçenek, adet, fiyat, toplam, masa numarası, not, zaman ve sipariş durumu.
• Etkinlik talebi: Seçtiğin etkinlik türü, adın, telefon numaran, isteğe bağlı notun ve talep durumu.
• Franchise başvurusu: Adın, telefonun, isteğe bağlı e-postan, hedef şehir ve ilçen, lokasyon durumun, notun ve değerlendirme durumu.
• Misafir oturumu: Üye olmadan verilen siparişleri veya gönderilen talebi tarayıcına bağlayan teknik kullanıcı kimliği.
• Mobil ve teknik bilgiler: Kullandığın özelliğe bağlı olarak bildirim kimliği, hata ve bağlantı kayıtları.

Sipariş, etkinlik veya franchise notuna kart bilgisi ve gereksiz kişisel bilgi yazmamalısın.

02 Bilgileri neden kullanıyoruz?

• Siparişini hazırlamak, masaya iletmek ve durumunu göstermek.
• Etkinlik talebini değerlendirmek ve verdiğin telefon üzerinden sana ulaşmak.
• Franchise başvurunu, hedef bölgeyi ve lokasyon durumunu değerlendirmek; başvurun hakkında sana ulaşmak.
• Hesap, sadakat ve izin verdiğinde bildirim özelliklerini sunmak.
• Hizmeti korumak, hataları incelemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Etkinlik veya franchise formunu göndererek ilgili talebin hakkında aranmayı ya da verdiğin e-posta üzerinden iletişim kurulmasını kabul edersin. Formlar genel reklam izni yerine geçmez.

03 Saklama, cihaz verileri ve paylaşım

Sepet tarayıcının yerel depolamasında; masa, not ve tekrar gönderimi önleyen bilgiler oturum depolamasında tutulabilir. Tarayıcı verilerini temizlemek cihazdaki oturumu sıfırlayabilir ancak sunucu kayıtlarını otomatik silmez.

Şifre yenileme sırasında e-posta adresi, süreli doğrulama kaydı ve güvenlik deneme sayıları işlenir. Altı haneli kod 10 dakika geçerlidir; başarılı kullanımda silinir. Kod e-postası güvenli sunucu fonksiyonumuz üzerinden posta sağlayıcısına iletilir.

Sipariş, etkinlik talepleri ve franchise başvuruları yetkili personelin yönetim ekranında görünür. Altyapıda Google Firebase Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions ve Cloud Messaging hizmetleri kullanılır. Apple veya Google ile giriş seçersen ilgili sağlayıcı giriş işlemini yürütür.

Kayıtlar operasyon, başvuru değerlendirmesi, destek ve uygulanabilir yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; süre veri türü ve amaca göre değişir.

04 Hakların ve tercihler

KVKK kapsamındaki koşullara bağlı olarak verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacı ve aktarılan kişileri öğrenme, düzeltme, silme, ilgili işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep etme hakların bulunur.

Mobil bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsin. Hesap, etkinlik talebi veya franchise başvurusunun silinmesi için aşağıdaki adresten bize ulaşabilirsin; güvenliğin için kimlik doğrulaması isteyebiliriz.

05 Bize ulaş

Gizlilik sorusu veya veri talebinde ilgili hesabı, siparişi, etkinlik talebini ya da franchise başvurusunu ve ne istediğini belirt. Şifre veya kart bilgisi gönderme.